¿Atención al cliente? (movistar)

telefonista+enojada ¿Atención al cliente? (movistar)Esta es la historia, para no olvidar, de una experiencia vivida con la compañía móvil que uso a diario, movistar.

Hace unos días, valorando mi nueva situación profesional (autónomo), decidí llamar a movistar para que, como cliente suyo de telefonía móvil, me informasen acerca de las tarifas a las que podría acceder para cambiar mi contrato de particular a autónomo.

Lo hice durante los minutos que dedicaba a comer, mientras en la televisión aparecían “los manolos” de cuatro en la sección de deportes de los informativos de dicha cadena. De hecho, me recordaron que quería hablar con mi compañía, movistar, ya que publicitan en directo una tarifa de 19,90 Euros para autónomos. (Seguir leyendo…)

Los Obama retuitean a Marbella

obama blackberry 415x712 Los Obama retuitean a Marbella¿Todavía no lo sabes? Michelle Obama y su hija Sasha visitarán la primera semana de Agosto la Costa del Sol. En concreto, se hospedarán en el hotel Villa Padierna, un lujoso complejo que lo gestiona la cadena americana Ritz Carlton y se encuentra en la localidad malagueña de Benahavís, muy cerca de Marbella.

¿Qué efecto ha tenido para Marbella, la hostelería, la construcción, el comercio…? Brutal! El mismo que tendría si este post lo retuitease el más poderoso de los tuiteros del mundo. Me bastaría con que lo hiciese Peter Cashmore, por poner un ejemplo.

Puede ser que mi post no fuese de un contenido exquisito, ni con las técnicas SEO más avanzadas tras “la pantalla”, ni con la imagen más adecuada o las tildes bien puestas, pero si Peter lo dice, eso hay que leerlo y ReTuitearlo casi sin pulsar el link reducido.

Justo esto es lo que se augura pase en el destino donde, precisamente, vivo yo. La Costa del Sol se prepara para recibir a la primera dama, los restaurantes se engalanan, los obreros mejoran las carreteras (en especial, la de acceso al recinto hotelero), los comercios preparan souvenirs especiales del país de norte América.

Pero… (Seguir leyendo…)