El lenguaje en el ser humano no es más que una serie de sonidos que ayudan a descifrar objetivos que queremos compartir y alcanzar.

Una nula o mala comunicación entre 2 o más integrantes de un equipo puede ayudar a crear un pésimo clima laboral, desmotivación, falta de productividad, episodios de frustración y estrés. Y así es todo mucho más complicado, por no decir imposible. Además, muchas veces nos encontramos con ese arte que todos conocemos pero que es complicado de aplicar: delegar acciones.

Si hacemos un coctel de mala comunicación + mala delegación de tareas, el producto final es 0 (cero, nada), en lo profesional, y angustia, en lo personal.

Tal como explica José Miguel Bolívar en su blog, “el motivo de estas situaciones suele ser la discrepancia entre las expectativas generadas en su momento por la comunicación y la realidad que experimenta el individuo más tarde en relación con dichas expectativas. Se trata por tanto de situaciones problemáticas que en muchas ocasiones no obedecen a la existencia de un problema real y objetivo sino a una frustración originada por el establecimiento de expectativas erróneas que posteriormente no se satisfacen. Donde no había un problema, la mala comunicación interna lo ha generado.”

Me gustaría proponer algunas acciones que creo pueden ayudar a que la comunicación en un equipo se acerque a un nivel óptimo y que, a su vez, delegar se convierta en un arte y no un desastre: (Seguir leyendo…)